Тез-тез бериладиган саволлар

Биз қуйидаги тўлов усулларини қабул қиламиз: нақд пул, банк картаси (Uzcard, Humo, Visa, MasterCard), банк ўтказмаси, Payme, Click, ва насия (муддатли тўлов). Корпоратив мижозлар учун шартнома асосида тўлов ҳам мавжуд.

Ҳа, насияга сотиб олиш имконияти мавжуд. Биз Alif, Uzum Nasiya ва бошқа машҳур насия хизматлари билан ҳамкорлик қиламиз. Насия муддати 3 ойдан 24 ойгача. Дастлабки тўлов 0% дан бошланади.

Буюртмани етказиб бериш бошланмасдан олдин бекор қилиш мумкин. Бунинг учун +998 90 253 67 77 рақамига қўнғироқ қилинг ёки шахсий кабинетингиздан бекор қилинг. Тўлов қайтарилиши 3-5 иш куни ичида амалга оширилади.

Ҳа, барча буюртмалар учун ҳисоб-фактура, товар чеки, кафолат гувоҳномаси ва бошқа зарур ҳужжатлар берилади. Юридик шахслар учун тўлиқ ҳужжатлар тўплами тайёрланади.

Тошкент шаҳри бўйлаб - 1-2 кун ичида. Вилоятларга - 2-5 кун ичида. Катта жиҳозлар (комбипечлар, музлатгичлар) учун махсус транспорт билан етказиб бериш 3-7 кун ичида амалга оширилади.

500 000 сўмдан ортиқ буюртмалар учун Тошкент бўйлаб бепул етказиб бериш. Вилоятларга етказиш нархи масофа ва юк оғирлигига қараб ҳисобланади. Аниқ нархни буюртма беришда билишингиз мумкин.

Ҳа, Ўзбекистоннинг барча вилоятларига етказиб берамиз. Етказиш хизмати ишончли транспорт компаниялари орқали амалга оширилади. Йирик жиҳозлар учун махсус транспорт хизмати мавжуд.

Ҳа, буюртма беришда қулай сана ва вақт оралиғини танлашингиз мумкин. Бизнинг операторлар сизга қўнғироқ қилиб, етказиш вақтини тасдиқлайди.

Барча жиҳозларга камида 2 йил расмий кафолат берилади. Premium бренд маҳсулотларида кафолат муддати 5 йилгача бўлиши мумкин. Кафолат муддати давомида бепул техник хизмат кўрсатилади.

Кафолат ишлаб чиқариш нуқсонлари ва техник носозликларни қамраб олади. Кафолат қуйидаги ҳолларда амал қилмайди: нотўғри фойдаланиш, ўз-ўзидан таъмирлаш, электр тармоғидаги носозликлар, табиий офатлар.

Ариза қолдиринг ва 24 соат ичида техник мутахассис сиз билан боғланади. Тошкент бўйлаб 1-2 кун ичида, вилоятларда 3-5 кун ичида техник ёрдам кўрсатилади. Кафолат муддатида барча хизматлар бепул.

Ҳа, барча сотилган жиҳозлар учун оригинал эҳтиёт қисмлар омборда мавжуд. Эҳтиёт қисмлар 1-3 кун ичида етказиб берилади. Кафолат муддатида алмаштирилган қисмлар учун тўлов олинмайди.

Ҳа, профессионал ўрнатиш хизмати мавжуд. Барча йирик жиҳозлар (комбипечлар, печлар, музлатгичлар, идиш ювиш машиналари) учун ўрнатиш хизмати тавсия этилади. Ўрнатиш сертификатланган мутахассислар томонидан амалга оширилади.

Кўпгина жиҳозлар учун ўрнатиш бепул. Мураккаб ўрнатиш талаб қиладиган жиҳозлар учун нарх алоҳида келишилади. Аниқ нархни буюртма беришда ёки консультация олишда билишингиз мумкин.

Оддий жиҳозлар: 30 дақиқадан 2 соатгача. Мураккаб жиҳозлар (комбипечлар, вентиляция тизимлари): 4-8 соат. Бутун ошхонани жиҳозлаш: 1-3 кун.

Ҳа, барча мураккаб жиҳозлар учун бепул ўқитиш ўтказилади. Ходимларингизга жиҳоздан тўғри фойдаланиш, парвариш қилиш ва хавфсизлик қоидаларини ўргатамиз.

Ҳа, барча маҳсулотлар 100% оригинал ва расмий сертификатларга эга. Биз фақат расмий дистрибюторлар ва ишлаб чиқарувчилар билан ишлаймиз. Ҳар бир маҳсулот билан бирга барча керакли ҳужжатлар берилади.

Ҳа, Тошкентдаги showroom'имизга ташриф буюриб, жиҳозларни кўришингиз ва синаб кўришингиз мумкин. Манзил: Андижон шаҳар, Обод МФЙ, Бобуршоҳ кўчаси 73. Иш вақти: Душ-Жума 9:00-18:00, Шанба 9:00-14:00.

Ҳа, каталогда йўқ маҳсулотларни махсус буюртма орқали олиб келиш мумкин. Етказиб бериш муддати: 2-6 ҳафта. Махсус буюртмалар учун олдиндан тўлов талаб қилинади.

Ҳа, мунтазам чегирмалар ва махсус таклифлар мавжуд. Чегирмалар 5% дан 30% гача. Катта ҳажмдаги буюртмалар учун қўшимча чегирмалар мавжуд. Newsletter'га обуна бўлиб, махсус таклифлардан хабардор бўлинг.

Ҳа, маҳсулотни 14 кун ичида қайтариш мумкин (қонун талабларига мувофиқ). Маҳсулот оригинал қадоқда, ишлатилмаган ва зарарланмаган бўлиши керак. Баъзи махсус жиҳозлар қайтариб олинмайди - бу ҳақда буюртма беришда маълумот берилади.

Ҳа, ишламаётган ёки нуқсонли маҳсулотлар алмаштирилади. Алмаштириш 3-7 кун ичида амалга оширилади. Сиз бошқа моделга ёки брендга ҳам алмаштиришингиз мумкин (нарх фарқи тўланади).

Пул 3-5 иш куни ичида сиз тўлов қилган усул орқали қайтарилади. Нақд тўловларда офисимиздан олиш мумкин. Банк картаси ва онлайн тўловларда автоматик қайтарилади.